A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Penedo voltou a ser alvo de críticas por parte de pacientes e acompanhantes que relatam falhas na estrutura básica de funcionamento. Entre as denúncias mais recentes está a falta de pulseiras de classificação de risco, item essencial para organizar e regular o atendimento conforme a gravidade de cada caso.
De acordo com relatos recebidos pela reportagem, pacientes estariam recebendo pulseiras improvisadas, feitas com papel e anotadas à caneta, devido à ausência do material adequado. A imagem enviada à nossa redação mostra uma pulseira branca aparentemente artesanal, com nome escrito manualmente, o que reforça a denúncia de escassez de insumos.
A pulseira de identificação é parte fundamental do protocolo de acolhimento com classificação de risco, sistema que organiza o fluxo de atendimento nas UPAs de acordo com cores que indicam prioridade clínica. A ausência desse material compromete não apenas a organização do atendimento, mas também a segurança do paciente, uma vez que a identificação correta é um procedimento básico em unidades de urgência e emergência.
Pacientes relatam ainda demora no atendimento e sensação de desorganização. “Se falta até pulseira para identificar quem está sendo atendido, imagine o resto”, afirmou um usuário que preferiu não se identificar.
